Se avete installato XenApp 6, vi sarete accorti che non è più possibile collegarsi in remote desktop ai server della farm con utenze non amministrative. Il messaggio di errore visualizzato è: the desktop you’re trying to open is currently unavailable (il desktop che stai cercando di aprire è attualmente non disponibile)
La causa è una policy applicata di default agli utenti.
Apriamo la Delivery Services Console e selezioniamo il nodo Policies.
Spostiamoci nel tab User, selezioniamo la policy Unfiltered e clicchiamo Edit…
Scegliamo All Settings e, aiutandoci con il box di ricerca, troviamo l’impostazione Deskop launches:
Selezioniamo Allowed e confermiamo: